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售後服務

售後服務承諾
 


一、售後服務內容

1、我公司配置的設備、提供的方案、實施的工程,我公司提供GMP驗證軟、硬件制作的資料,以確保需方驗證的順利通過。
2、本公司的AG只为非凡采用優質材料和先進的制造工藝,質量符合合同及相關規定,領先國內同行業的先進設計制造水平。
3、保證按期供貨、安裝、調試,同時免費為需方培訓操作人員和維修人員。
4、所認購的設備,除人為因素損壞外,屬AG只为非凡質量問題免費保修一年,終身提供技術支持和配件服務。
5、如設備發生故障,自供方接到使用方通知後,售後服務人員48小時內趕赴現場處理。
6、每年對我公司的設備進行二次不定期檢查和維護。


 



二、售後服務保證措施

1、為客戶提供損件和備用件目錄清單,而且在我公司備案,可保證每一另部件都能準確可靠,且具有100%的互換性;
2、在用戶提出需求2小時內,提供備品備件資料及報價;
3、備品備件由銷售部直接供應(且只收成本價)
 電話︰TEL︰020-86868366   傳真FAX︰020-86868355
4、提供所需物品;
提供客戶所需備品備件負責人︰陳志山
5、本公司各類AG只为非凡的設計制造均能夠長期無故障運行、維修內容減至最少,全面的培訓使設備的操作人員技術嫻熟,且掌握日常維護內容。